POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN POR NINGÚN MOTIVO SE HARÁ REMBOLSO DE DINERO. La no presentación de los huéspedes en el hotel el día y horario de su reserva tiene cargo del 100%. Las reservaciones canceladas tienen un cargo del 100%. Las modificaciones de fecha o habitación hechas con 15 o menos días de anticipación tienen un cargo del 100%. Las modificaciones de fecha o habitación hechas con 16 o más días de anticipación tienen un cargo del 10%. Para las reservas hechas desde el 1 de enero de 2022, y su cumplimiento se vea afectada por alguna restricción tomada por por parte del gobierno nacional con respecto a la emergencia sanitaria, deberán comunicarse el mismo día reservado o antes para hacer la respectiva modificación, de lo contrario se entenderá como cancelada la reserva.
Se presentarán Cargos extra si se incurre en algún daño a los elementos dentro de la plataforma reservada, esos daños incluyen: - Domo tanto externo, como internamente. - Jacuzzi - Baño - Sanitario - División de baño - Griferias - Lavamanos - Cama (Lencería, Cojines, Duve y base) - Mobiliario interno del glamping (Tapetes, mesas de noche y decoración) Se entiende como daños registrados, el romper, rayar, manchar de sustancias la lencería o de desechos humanos, el mal uso de los elementos que lleven a reparación de los elementos ya nombrados.